プライバシーポリシー

1取得する個人情報

当社は、お問い合わせやご相談、物件のご案内、ご契約の手続きなどを通じて、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEのアカウント名などの連絡先
• 生年月日、職業、勤務先、収入など、入居審査や売買・融資の手続きに必要な情報
• ご希望のエリア、ご予算、間取り、入居・開業の時期などのご相談内容
• 営業パートナーのご登録にあたりお伺いする、ご経歴やご連絡先などの情報

これらの情報は、お客様ご本人から、LINE・メール・電話・お問い合わせフォーム・面談などを通じて直接取得します。

2利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答、物件のご紹介、内見の日程調整
• 入居申込・売買契約・賃貸借契約などの手続きと、それに伴う審査の手続き
• ご契約後の各種手続きや、お客様へのご連絡・アフターフォロー
• 営業パートナーとしてのご登録、ご紹介案件に関するご連絡
• 法令に基づく本人確認、帳簿の作成・保存

3第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 物件のご紹介やご契約の手続きのために、貸主、管理会社、家賃債務保証会社、売主・買主、金融機関、司法書士など、手続きに関わる関係者へ必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合

上記の関係者への提供は、お客様がお申込みやご契約の手続きを進めることをもって、ご同意いただいたものとして取り扱います。

4業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先には、当社の責任において適切な管理を求めます。

5安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、アクセスの制限、書類やデータの管理、従業者への教育など、必要かつ適切な措置を講じます。

6開示・訂正・利用停止のご請求

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令にしたがって速やかに対応します。ご請求は、本ページ末尾のお問い合わせ窓口までお願いします。

7外部サービスの利用について

当社ウェブサイトでは、次の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの事業者のプライバシーポリシーに従います。

• LINE（LINEヤフー株式会社）：公式アカウントを通じたご相談の受付
• Google Fonts（Google LLC）：ウェブサイトで使用する書体の配信
• Google マップ（Google LLC）：所在地の地図の表示（埋め込み地図）

当社ウェブサイト自体では、お客様を識別するためのCookieやアクセス解析ツールは使用していません。

8本ポリシーの改定

法令の改正や事業内容の変更にともない、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用します。

9お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、次の窓口までご連絡ください。